+24 °С
Ясно
Все новости
Интересно
25 Апреля 2018, 15:44
Энергетики с большой дороги
В российских регионах все больше происходит случаев мошенничества со стороны энергетических компаний. Жертвами аферистов становятся люди, у которых установлены приборы учета услуг ЖКХ. Советы юристов помогут вам обезопасить себя от незаконных штрафов со стороны коммунальных служб…
«…у вас сорвана пломба»
«Если вас ещё не оштрафовали, тогда мы идем к вам!» - таким лозунгом руководствуются сотрудники одной электросетевой компании в небольшом городке Приморского края. (К слову, подобные случаи наблюдались и в таком мегаполисе, как Санкт-Петербург).
Всех жертв коммунальщиков объединяло одно: все они проживают в частных домах с установленным внутри ограды или дома электрическим счетчиком. И беда у всех одна – визит незваных инспекторов, которые всегда обнаруживают сорванную на электросчетчике пломбу.
Доходило до абсурда: в доме живет участник Великой Отечественной войны, счетчик находится под потолком (показания приходит снимать внук), но инспектор всё равно обнаруживает, что пломба сорвана. Напрашивается аналогия с воровками, которые под легендой соцработников ходят по квартирам, а когда одна отвлекает хозяев, вторая выносит всё ценное из прихожей.
Вот и визит инспекторов заканчивается безрадостным: «…у вас сорвана пломба, приходите завтра к нам, а пока распишитесь вот тут и тут». Причем инспектора не смущает, что в это время в доме отсутствует собственник, что нет свидетелей, что заранее никого не оповещали, главное – выявлено нарушение!
На следующий день, когда уже собственник дома (он же и плательщик за электроэнергию) приходит для беседы в электросетевую компанию, его просто ошарашивают: «У вас выявлено вмешательство в работу прибора учета электроэнергии, и вам сделано доначисление, исходя из тарифа за 3 месяца по количеству проживающих в доме человек, умноженного на 10. С вас 50-80 тысяч рублей». И тут же предлагают заключить Соглашение о рассрочке долга, а иначе грозят отключением света. Убитые горем люди, не зная законов, подписывают Соглашение и оплачивают огромные суммы из своего кармана.
А потом, если и обратятся в суд, то отстоять свои права уже не могут: в соглашении указано, что все доначисления законны и собственник это принимает и подписывает. Да и в суде профессиональные юристы электросетевой и энергоснабжающей компаний по отработанной методике не дают шанса отстоять свои права простым гражданам, не знакомым с гражданским правом. Прокуратура на жалобы граждан дежурно рапортует, что это гражданско-правовой спор и решается он в суде.
Рассказывает юрист Александр Забродин:
- Что же нужно сделать, чтобы обезопасить себя от горе-инспекторов? Прочитайте внимательно «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» – это основной документ, который устанавливает и регулирует права и обязанности, сроки, ответственность и другие важные аспекты по предоставлению коммунальных услуг.
Пункт 85 Правил гласит «Проверки, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, проводятся в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета».
Если вы не получили уведомление, можете дверь инспекторам не открывать, даже если собственник помещения присутствует дома. Пусть сначала пришлют уведомление! При работе инспектора внимательно, не отходя от него ни на шаг, следите за его действиями. Рекомендую вести видеозапись проверки с самого начала, пригласить в качестве свидетелей поверки домочадцев или соседей.
Если инспектор обнаружил нарушение, он, согласно пункту 85 (1) Правил, должен немедленно составить акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. Документ должен быть подписан и проверяющим, и потребителем. В него должны быть включены следующие сведения:
- дата, место, время составления акта;
- обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения;
- состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта;
- подписи исполнителя (его представителя), потребителя (его представителя);
- отметка об отказе потребителя (его представителя) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии);
- возражения (позиция) потребителя (его представителя) в связи с выявленным нарушением;
- иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением.
- обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения;
- состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта;
- подписи исполнителя (его представителя), потребителя (его представителя);
- отметка об отказе потребителя (его представителя) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии);
- возражения (позиция) потребителя (его представителя) в связи с выявленным нарушением;
- иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением.
Однако если вы категорически не согласны с выявленными нарушениями, и вам не дают возможности зафиксировать в акте свои возражения, ваше законное право - не подписывать этот документ. И это (смотрите выше!) тоже должно быть зафиксировано в акте. Учтите, требования об оплате начисленного долга под угрозой немедленного отключения света, воды, газа – незаконны! Согласно статье 119 Правил, потребителю-должнику должны вначале направить предупреждение. И лишь в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня доставки этого предупреждения предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Запомните главное: действующим законодательством категорически запрещено отключать отопление, а в многоквартирных домах – отопление и холодное водоснабжение.
По материалам юридического сайта 9111.ru подготовила Мила Михайловская.
Читайте нас:
© 2024 Редакция газеты «Молодёжная газета» Республиканского информационного центра – филиала ГУП РБ Издательский дом «Республика Башкортостан»
Мы в социальных сетях:
Сетевое издание «Молодёжная газета» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Регистрационный номер: серия Эл № ФС 77-68470 от 27 января 2017 г.
Запрещено для детей «18+»
Учредители: Агентство по печати и средствам массовой информации Республики Башкортостан, Государственное унитарное предприятие Республики Башкортостан Издательский дом «Республика Башкортостан»
Главный редактор: Ирина Игоревна Малиновская
Телефон
(347) 272-09-70
Эл. почта
Адрес
450079, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. 50-летия Октября, 13 (Дом печати, 8 этаж)
Рекламная служба
8-987-044-95-42