Как отказаться от путевки в Турцию?

Сложная эпидемиологическая ситуация на курортах Турции заставляет многих отказаться от отдыха в этой стране. Но что делать, если тур уже оплачен, можно ли вернуть потраченные деньги?

16.08.2017 11:34 Вера ПЕЧОРИНА

Печать
Комментировать
0
Прочитано
347
Как отказаться от путевки в Турцию?

На «горячую линию» Роспотребнадзора по РБ поступает много обращений, касающихся этой темы.

11августа опубликовано официальное сообщение Ростуризма о наличии угрозы безопасности для российских туристов в Турецкой Республике. Он размещено на его сайте - https://www.russiatourism.ru/news/13518/.

В соответствии со статьей 14 Закона Российской Федерации «Об основах туристской деятельности» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровью, турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При расторжении договора до начала путешествия туристу должны вернуть полную сумму путевки, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Роспотребнадзор по РБ напоминает, что если вам случилось попасть в подобную ситуацию, и со стороны туроператора (турагента) права потребителя не соблюдаются, вы можете получить консультацию в отношении своих дальнейших действий по телефону «Горячей линии» 8 800 100 47 67 и по телефону Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» - (347) 287 85 18. 


Комментировать
0


Наверх