Полный игнор: уфимцы не могут добиться от "ЖЭКа" информации о начислениях

Коммунальные счета, которые сейчас приходят большинству горожан, порой напоминают китайскую грамоту. Текста много, толку мало. Ничего не поймешь! Откуда и что берется – загадка, а с ОДН так вообще - сплошная тьму таракань. Глядя на эти платежки, жильцы ломают голову: почему так много выходит? Ведь они живут не в огромных коттеджах, а всего лишь в квартирах…

Вот и жильцы дома №139 по улице Комсомольской города Уфы, крайне удивленные столь стремительным ростом коммуналки за последние год-два, попытались вначале самостоятельно во всем разобраться. Безрезультатно. Бухгалтерия и руководство обслуживающей организации на все вопросы лишь отмахивалось от них, как от надоедливых мух.

Проигнорировали коммунальщики и претензию, поданную в интересах жильцов Региональной общественной организацией по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг «Ваши соседи» РБ. Совсем скоро стороны встретятся уже в суде, через который общественная организация намерена истребовать нужные документы с обслуживающей организации.

Почему же «Ваши соседи» так упорно запрашивают с ООО «ЖЭК» информацию о произведенных ими начислениях, а коммунальщики столь же упорно ее не дают?

Вот версия жильцов этого дома. Рассказывает Борис Ситдихин (имя и фамилия уфимца по его просьбе изменены):

- Как только мы поняли, что конструктивного диалога с представителями ООО «ЖЭК» не получится, мы начали консультироваться у специалистов в сфере ЖКХ, выяснив много интересного. Оказалось, нам приносят платежки без каких-то подписей и печатей, по сути, это просто бумажки, не имеющие никакой юридической силы. Коммунальщики в любой момент могут от них отказаться, заявив, что не имеют к ним никакого отношения. В этих квитанциях не указана площадь общего имущества в доме, что делает невозможной проверку расчета начислений по ОДН. Площадь нежилых помещений, указанная в счете, не имеет никакого отношения к расчету ОДН. Коммунальщики расчет ОДН по холодной воде делают очень странно, умножая норматив общедомового потребления холодной воды на площадь квартиры. Между тем, как нам рассказали юристы, согласно Приложению №2 Постановления Госкомитета РБ по тарифам №81 от 30.05.2013 года, норматив потребления коммунальных услуг по горячему и холодному водоснабжению на ОДН на территории Башкирии исчисляется как произведение нормы потребления коммунальной услуги на ОДН на площадь общего имущества многоквартирного дома. Судя по получаемым платежкам, на каждый истраченный куб холодной воды в наших квартирах, на мытье полов подъездов дома уходит почти полкуба! При таком расходе воды на ОДН полы в наших подъездах должны мыться минимум 8 раз в сутки, чего в реальности, конечно же, не происходит. Мы предполагаем, что на жильцов через ОДН просто "повесили" водопотребление многочисленных фирм и предприятий, которые находятся в нашем доме, в их числе есть даже гостиница. Их общая площадь составляет около 1450 квадратных метров! Подобных нарушений по начислениям в нашем доме много, что в конечном итоге выливается в крупные суммы. И именно поэтому коммунальщики так нагло игнорируют все наши письменные обращения.

А вот что по этому поводу говорит председатель РООЗППЖКУ «Ваши соседи» РБ Андрей Николенко:

- За такими частными случаями скрывается гораздо больше нарушений, чем это может показаться на первый взгляд. Когда мы начинаем выяснять, на каком основании повышалась плата за содержание общего имущества многоквартирного дома, обычно узнаем, что никаких собраний жильцов, на которых якобы принималось это решение, либо не проводилось вообще, либо они проходили с нарушением закона, без необходимого кворума. И в самом деле, с чего бы роптать на высокую плату за коммунальные услуги жителям, если они сами за нее проголосовали большинством голосов? Во-вторых, чаще всего выясняется, что сама управляющая компания когда-то заполучила дом в обслуживание от застройщика в обход действующего законодательства. И в третьих, коммунальщики, манипулируя с цифрами, тщательно скрывают показания общедомовых приборов учета, в то время как они, согласно п. е) ч. 31 Правил предоставления коммунальных услуг в многоквартирных домах Постановления Правительства N 354, обязаны предоставлять их потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня такого обращения. Именно поэтому сейчас мы добиваемся от ООО «ЖЭК»: копии протоколов общих собраний по выбору способа управления дома и по каждому увеличению размера платы за содержание общего имущества за последние 3 года, а также копии журналов учета показаний общедомовых приборов учета. Помимо дома №139 улицы Комсомольской, мы запрашиваем точно такую же информацию еще по четырем домам (проспект Октября, дом 84, Первомайская, дом 71/1, Черниковская, дома 16 и 18), обслуживаемыми этой же организацией, где аналогичная ситуация.

Как показывает практика, в Башкирии мало обслуживающих организаций, которые работают строго в рамках закона. И это очень плачевно. Продолжая тему завышенных коммунальных платежей, нужно отметить, что такие горе-управляющие компании и обслуживающие организации подрывают доверие людей не только к малому бизнесу в сфере ЖКХ, но и к органам власти, которая пускает столь важные вопросы на самотек.

Кира Егорова.

Читайте нас:

О нас

Мы в социальных сетях:

ВКонтакте

«Одноклассники»

Яндекс.Дзен

Telegram

YouTube

Сетевое издание «Молодёжная газета» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Регистрационный номер: серия Эл № ФС 77-68470 от 27 января 2017 г.

Запрещено для детей «18+»

Учредители: Агентство по печати и средствам массовой информации Республики Башкортостан, Государственное унитарное предприятие Республики Башкортостан Издательский дом «Республика Башкортостан»

Главный редактор: Ирина Игоревна Малиновская

Телефон

(347) 272-09-70

Эл. почта

[email protected]

Адрес

450079, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. 50-летия Октября, 13 (Дом печати, 8 этаж)

Рекламная служба

8-987-044-95-42