Получив в редакции это задание, я сразу обратилась за помощью к племяннице-старшекласснице. Посоветовала ей придумать и рассказать историю несчастной любви, посоветоваться с психологом, а потом поделиться впечатлениями от этого общения. Но не тут-то было! Оказалось, совсем недавно у Кристины в школе был классный час именно на эту тему.
- Я никаких историй придумывать не буду, - категорично заявила она мне. – Нам рассказывали, как психологам приходится выслушивать таких вот «шутников», а потом они уже не верят настоящим трагичным историям.
Что ж, трудно не согласиться! В итоге Кристина всё-таки решилась позвонить по телефону доверия и рассказать свою, честную историю - о конфликте с мамой.
Мама у неё по жизни требовательная, а в связи с предстоящими выпускными экзаменами стала ещё строже к дочке. Хотя, справедливости ради, скажу, что девочка неглупая и в общем-то старательная. Но какого подростка не взбесит нарочитая строгость и не заставит делать всё наоборот? В общем, в последнее время конфликты стали происходить часто. Недавно Кристина вспылила и крикнула, что уйдет из дома. Кончилось всё обоюдными рыданиями и объятиями. Но об этом мы решили психологу не говорить. Как будто конфликт в самом разгаре.
Итак, звоним на номер 8-800-200-01-22. После недолгого ожидания трубку взяла женщина. Я вышла в соседнюю комнату, чтобы не смущать девочку, всё ж по-настоящему! Психолог поинтересовалась, какова причина звонка. Кристина начала рассказывать. Видимо, воспоминания о недавней ссоре с матерью были настолько свежи, что она периодически непроизвольно всхлипывала.
Подслушивать мне было неловко, но то, что диалог затянулся аж на 40 минут, сказало о многом. Кристина вошла в комнату улыбающаяся и немного смущенная.
- Знаешь, не ожидала, что будет так хорошо! – призналась она мне. – Я вообще никогда не позвонила бы на телефон доверия сама. Я думала, что туда можно звонить только с совсем серьезной проблемой, а у меня так – глупости… Психолог меня выслушала очень внимательно. Я ей всё-всё рассказала. Потом она меня успокоила. А затем начала говорить, что мама - это самый дорогой человек для меня в целом мире и её нужно уважать. И про то, что мама хочет, чтобы у меня всё было в жизни хорошо - и из-за этого переживает, и не может мне это объяснить - и из-за этого тоже переживает. В общем-то, я это всё и сама знаю и понимаю. Но почему-то когда психолог это говорила, у меня слёзы потекли, сразу захотелось мою мамочку обнять, сказать, как я её люблю! В общем, хорошо поговорили! А вот ещё мне понравилось, что она советы дала, как сдержаться во время ссоры и не наговорить лишнего! Я поняла, что хорошего в телефоне доверия – даже если тебе не помогут, то уж точно выслушают. Кстати, когда рассказываешь свою проблему, сам начинаешь смотреть на неё по-другому. Уже видишь, где был не прав, где погорячился. И оказывается, совсем не страшно довериться незнакомому человеку, тем более, что даже имя своё называть не надо.
Напоследок я спросила у Кристины, посоветовала бы она своим друзьям «довериться телефону доверия». Она ответила так: «Да, особенно если совсем не с кем поговорить или стесняешься о чём-то рассказывать».
«Перед тем как уйти из жизни, звоните мне в любое время суток». Такое объявление дал в газете нью-йоркский священник Гарри Уоррен после произошедшей с ним неприятной истории. Было это в 1906 году. Как-то ночью в его квартире зазвонил телефон, мужчина просил святого отца встретиться с ним и поговорить. Священник ответил, что тот может прийти утром, в церковь. Но утром стало известно, что звонивший покончил с собой… Номер Гарри Уоррена, указанный в газете, считается неким прототипом современного «телефона доверия».