Все новости
Интересно
2 Февраля 2018, 17:39

В Башкирии за год с центров красоты в пользу потребителей взыскано более 6 млн рублей

За 2017 год Управлением Роспотребнадзора по РБ рассмотрено более 80 жалоб на косметологические организации.

В пользу потребителей с таких организаций в Республике Башкортостан было взыскано более 6 млн рублей, из них более 200 тысяч рублей - компенсация морального вреда. Кроме того, в досудебном порядке расторгнуты договоры оказания услуг и потребителям возвращены денежные средства в сумме 353237 рублей за четвертый квартал прошлого года.


Об этом на пресс-завтраке, проводимом газетой «Коммерсантъ-Башкортостан», сообщила ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РБ Алия Гизатуллина.


Суть обращений граждан заключается в том, что такие организации злоупотребляли доверием покупателей. Представители компаний вводили потребителей в заблуждение относительно свойств товаров, цены и способов приобретения.


Также в обращениях потребителей часто содержатся жалобы на некомпетентность специалистов, осуществляющих косметические, косметологические процедуры с использованием специальных средств, отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность. При этом стоимость оказываемых услуг данными организациями составляет более 100 тысяч рублей. Как правило, такие услуги и товары приобретаются за счет потребительского кредита или займа в основном незащищенными слоями населения (пенсионерами, безработными, мамами с маленькими детьми).


Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан напоминает, что при заключении договора стоит внимательно изучить условия и предмет договора прежде, чем подписывать документы.