Какие профессии под угрозой?
Так, по данным различных исследований уже в ближайшие пять лет под угрозой дизайнеры, диспетчеры, финансовые аналитики, операторы колл-центров, менеджеры по закупкам и художники. В среднесрочной перспективе пострадают риелторы, программисты, аудиторы и специалисты технической поддержки.
В относительной безопасности профессии, связанные с ручным трудом — слесари, сварщики и токари. Однако здесь, как говорят специалисты, всё упирается в развитие робототехники. Робот-пылесос и робот-курьер уже никого не удивляют, так что через десятилетие вполне может появиться и робот-сварщик.
IT-предприниматель и эксперт в сфере искусственного интеллекта Майк Алексеев уверен, что захват человечества искусственным интеллектом уже начался, но это вовсе не катастрофа:
«Люди боятся того, чего не знают, представляют восстание машин из „Терминатора“, но это не совсем правдоподобный сценарий захвата. Настоящий сценарий уже реализуется. Мы уже зашли в эпоху ИИ. Люди самостоятельно отдают часть своей работы цифровизированным системам. А искусственный интеллект — это часть общества цифровизации. Люди с удовольствием готовы передавать свою рутинную работу, а рутина есть в любом деле, искусственному интеллекту. Перекладывая свою работу, они перекладывают ответственность, принятие решений. Захват уже происходит. Но спокойно, тихо, и люди сами этому способствуют».
В ближайшие годы бизнес будет активно внедрять искусственный интеллект. Живому работнику нужно платить, он уходит в отпуска и на больничные, да и уволить по закону не всегда бывает легко. С ИИ такой проблемы нет.
«У бизнеса своя задача — оптимизация расходов и повышение доходов. Фонд оплаты труда людей составляет значительную часть расходов. Крупные корпорации уже сокращают отделы, отдают их работу ИИ и повышают рентабельность своего бизнеса. ИИ помогает сократить время на сбор информации и анализ данных. Бояться этого не нужно. В Китае уже в порядке вещей отсутствие персонала в отелях. Если закажете что-нибудь перекусить — приезжает робот и привозит вам все на блюдечке», — отмечает Майк Алексеев.
Эксперт в сфере искусственного интеллекта также подчеркивает, что выделяемые на развитие этой отрасли деньги по всему миру будут способствовать неуклонному дальнейшему развитию сферы ИИ-технологий:
«Сейчас началась настоящая гонка вооружений в области ИИ, и в нее включились не только крупные мировые корпорации, но и страны. Правительство США проинвестировало полтриллиона долларов в фонд по созданию ИИ-решений. Россия и Китай тоже инвестируют, начинается борьба на уровне технологий. Можно представить, о каких огромных бюджетах речь. Конечно, это будет толкать технологии вверх».
Какие навыки сегодня в цене?
Что же делать, чтобы оставаться востребованным в эпоху развития нейросетевых моделей и разработок в области ИИ? Эксперты говорят, что важнее всего следить за трендами и всегда быть готовыми осваивать новое:
«Мы делали исследование, какие навыки будут полезны в эпоху ИИ. Тот процесс, который сегодня запущен, уже не повернуть обратно. Это прогресс. Мы же не перейдем снова на кнопочные телефоны, если не случится какой-то коллапс. Но сейчас технологии развиваются быстрее, чем общество успевает к ним адаптироваться. И навык адаптации к новому — это один из важнейших навыков будущего. Это своеобразная эволюция — виды, которые не адаптируются к среде — погибают. В современном обществе отсутствие адаптации к технологиям будет означать потерю конкурентоспособности на рынке труда. Другой важный навык — умение работать с искусственным интеллектом. Этот навык сегодня делает человека эффективнее. Он более конкурентоспособен в сравнении с теми, кто это не использует. По нашим данным его производительность вырастает, как минимум, на 30%», — подчеркивает Майк Алексеев.
Сегодняшние студенты быстро адаптируются к изменениям. Им нужно многое успевать, поэтому они охотно осваивают всё новое и используют нейросетевые модели в учебе. Правда, если раньше студентам приходилось хотя бы «гуглить» и думать в поисках информации для рефератов, то теперь это берет на себя нейросеть. Так что благо подобного умения адаптироваться тоже под вопросом.
ИИ во зло
А вот кто точно идеально освоил умение адаптироваться, так это мошенники. Они активно используют современные технологии, чтобы создавать дипфейки (видео с подменой лиц) и менять голоса в телефонных разговорах и аудиосообщениях. Всё ради того, чтобы выманить деньги у доверчивых людей.
«Мошенники воздействуют на самые незащищенные слои — пенсионеров и детей. Сейчас можно сгенерировать аудиосообщение с очень правдоподобным голосом, такая же история и с видео. Если знать, то можно различить. Но если этого не знать, есть риск принять происходящее за чистую монету. Пожилые люди могут не знать, что такое вообще возможно. Но когда в картине мира появляется эта возможность, то шанс на успех у злоумышленника снижается», — обращает внимание Майк Алексеев.
Подставные лица на видео и фейковые, сделанные при помощи нейросетей, видеоролики могут использоваться не только мелкими мошенниками, но и злоумышленниками, которые хотят посеять панику среди населения. К примеру, создаются виртуальные «видеообращения» президента или главы региона, которые призывает людей эвакуироваться или совершить какие-либо действия, выгодные злоумышленникам. Чаще всего подобные ролики распространяются через чаты в мессенджерах.
Специалисты в сфере кибербезопасности подчеркивают, что в сегодняшних реалиях необходимо искать первоисточник и доверять только проверенным распространителям информации. К примеру, официальное обращение главы региона или города будет размещено в его аккаунтах в социальных сетях, а не в чате соседей или родителей.
Эмиль Зиянгиров.