Психология-онлайн: что может спасти от «выгорания» на работе

Не так давно компания «СберЗдоровье» проанализировала обезличенные данные пациентов, обратившихся за консультацией к психологам и психотерапевтам и определила основные их запросы. Самой частой причиной жалоб россиян было чувство страха, спровоцированное пандемией коронавирусной инфекции. Пациенты жаловались на страх перед будущим, страх заболеть, потерять близких или работу. На втором месте по популярности - проблемы в отношениях с супругом или партнером. Помимо этого, россияне жаловались на конфликты на работе, а также проблемы со сном и разные дискомфортные состояния: панические атаки, эмоциональное напряжение, потерю аппетита и другие проблемы. Причем Башкортостан вошел в топ-10 регионов, где жители наиболее часто обращались за помощью к психологам. Но это те острые вопросы, с которыми люди обращались к специалистам, сознавая их опасность. А ведь далеко не всегда и не все четко понимают назревшую проблему и решают ее. Согласно последним исследованиям в России 23% профессионалов находятся в процессе выгорания и не знают, как справиться с этой проблемой.

Альфия Смакова, психолог:

Когда появляется стресс, который превышает ваш привычный уровень, то включаются процессы гомеостатического регулирования. Физиологически и психологически организм адаптирует стрессовую реакцию под себя. Стресс - это сверхраздражитель, который запускает каскад биохимических реакций. Выделаются кортизол, адреналин, норадреналин. Чтобы надпочечники не истощились на фоне стресса, организм пытается запускать так называемые "тормозящие" системы.

Если организму не удается, то из стадии тревоги и резистентности, вы, к сожалению, попадаете в стадию истощения, в которой развиваются психосоматические реакции.

Как понять, что организм не справляется? - появляются панические атаки, обостряются хронические заболевания (гастриты, холециститы, псориазы), появляются эмоциональные расстройства. При выгорании важно учесть следующие:цинизм по отношению к работе,⠀неэффективность,⠀физическое и психическое истощение.⠀Последний пункт подразумевает: раздражительную слабость, повышенную утомляемость, утрату чувства юмора, обидчивость, депрессивный фон настроения, чувство несостоятельности и вины, апатию, пассивность.Также у вас может снизиться объем памяти, устойчивость внимания, нарушиться сон, даже может появиться стремление к употреблению алкоголя и других психически активных веществ.

Что следует предпринять, если вы поняли, что выгорели на работе?

1. Первое, что необходимо сделать - замедлиться. Позволять себе отдыхать, делать перерывы в работе.

 2. Нужно начать культивировать свои увлечения и деятельность вне работы. Например, вам нравится общаться с природой или животными. Можете посетить контактный зоопарк или съездить в однодневный тур. У нас в Башкортостане есть замечательные туры одного дня с посещением страусиной фермы или конные маршруты. Если же вам помогают медитации и аффирмации - возобновите, усильте или поменяйте их. Или откажитесь от них на время. Займитесь йогой или растяжкой, походите на массаж. Все виды спорта и пробежки помогают увеличивать количество эндорфинов в организме. Даже если вы начнете просто ходить больше, чем обычно, ваш организм будет вам благодарен, потому что положительный эффект будет виден даже после 30-минутной прогулки. Принимайте банные процедуры, ванны с маслами, сходите на иглоукалывание. Измените стиль, прическу, найдите новое хобби. Начните путешествовать. Поощряйте себя за каждую выполненную работу. Займитесь арт-терапией. 

3. Необходимо чаще встречаться с людьми вне рабочих отношений. Поднимите контакты друзей, знакомых, родственников, найдите поводы для встреч и посиделок. Дайте своей голове время отдохнуть и проветриться. 

4. Необходимо уменьшить дозы кофеина (кофе, крепкий чай).

 5. Позволяйте себе чувствовать все эмоции, какими бы неприятными они не были. Необходимо хотя бы самому себе признаваться: "Я злюсь", "я раздражен"... В этом ничего плохого нет. Это, наоборот, поможет вам быстрее пережить стресс и проработать его для самого себя.

 6. Если же вы все это делаете, но вам ничего не помогает - необходимо срочно обратиться к психологу или психотерапевту за профессиональной помощью. Ведь помимо выгорания есть проблемы, где может понадобиться медикаментозная психотерапия. И тут нужно довериться профессионалам. Благодаря лекарствам вы намного быстрее выйдете из состояния выгорания и поможете своей психике справиться с тем стрессом, который вы встречаете на работе. Иногда достаточно одной-двух консультаций, чтобы начать выходить из состояния выгорания, выстроить для себя приоритеты и, возможно, сменить работу или взять длительный отпуск.