Ильдар Шафиков отметил, что специалисты «БашРТС» при пересчете основывались на постановлении правительства № 354, позволяющем начислять по нормативу в том случае, если установлен многодомовой счетчик (его показания ниже норматива). Если счетчик не работает, начисления пересчитываются (согласно постановлению) в соответствии со средними показаниями, которые также оказались выше реального потребления.
По словам руководителя Госкомитета, власти договорились в первом случае все-таки учитывать показания приборов, во втором — рассчитывать плату по мощности оборудования, что привело к существенному пересмотру счетов.