В службу судебных приставов обратилась женщина, попросившая приструнить микрофинансовую организацию, занимающуюся выдачей займов. Она рассказала, что компания, где она оформила заем, беспокоит многочисленными звонками, требуя погасить задолженность. Судебные приставы выяснили, что ООО «Деньги будут!» превысила количество допустимых телефонных переговоров с должником. Только за один день компанией было совершено шесть полноценных телефонных переговоров с должником (вместо разрешенного законом одного).
В отношении ООО «Деньги будут!» судебными приставами составлен протокол по ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Суд оштрафовал юридическое лицо на 20 тысяч рублей.
Как сообщает пресс-служба УФССП по РБ, федеральным законом №230 установлено предельное количество взаимодействий с должником:
- путем телефонных переговоров: не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц;
- путем направления сообщений: не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц;
- встречаться лично: не более 1 раза в неделю.
Взаимодействие с должниками должно осуществляться строго с 8 до 22 часов в будние дни и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни.