Для удобства все эти льготы собраны на региональном портале госуслуг в специальном разделе. Меры поддержки сгруппированы по жизненным ситуациям, каждая снабжена подробным описанием. Для части услуг заявление можно подать онлайн, для других – приведен четкий алгоритм действий с указанием необходимых документов и учреждений. На портале также предусмотрена функция обратной связи для предложений и пожеланий.
Глава Башкирии Радий Хабиров подчеркнул исключительную важность этой работы:
– Всегда прошу глав наших муниципалитетов, руководителей республиканских органов власти подходить к вопросам поддержки участников спецоперации максимально ответственно, делать эту работу не для галочки. Сегодня нет более важной задачи, чем всё, что связано с СВО, с помощью военнослужащим и их семьям.
Как Башкирия и другие регионы страны работают над эффективностью мер поддержки участников СВО, оценит Минобороны России. Министр Андрей Белоусов поручил создать специальный рейтинг. Как отметил глава ведомства, такая система оценок призвана ускорить цифровизацию и повысить качество помощи военнослужащим.
Сейчас по всей стране ключевые льготы активно переводят в проактивный цифровой формат, что позволяет получать их без сбора документов и подачи заявлений. Например, оформление справки об участии в спецоперации теперь занимает всего несколько секунд. Этой услугой уже воспользовались более 3 миллионов человек. По информации Минобороны, с мая система стабильно работает и сформировала уже свыше 600 тысяч таких справок.
Параллельно в МФЦ внедряют механизм «комплексного запроса», который позволяет по одному обращению получить полный набор как федеральных, так и региональных мер поддержки – фактически, в «один клик».