Для авторизации в приложении нужно ввести только номер мобильного телефона. Никакой дополнительной регистрации для звонков с помощью Duo не требуется. Отмечается также, что приложение можно будет использовать для звонков на мобильные телефоны.
В Google добавляют, что Duo будет работать даже при слабом сигнале. Приложение автоматически снизит качество изображения при невысокой скорости. Кроме того, создатели Duo обещают, что связь не будет прерываться при переключении с Wi-Fi на 3G или LTE и обратно.
Отличительной особенностью Duo стала функция Knock Knock. С ее помощью пользователь может увидеть изображение с камеры звонящего до того, как принять вызов.
Однако при желании пользователи могут отключить Knock Knock в настройках.