Представитель фирмы сообщил ему, что сделает это только при условии оформления договора страхования жизни и здоровья. А если клиент не согласен, то вообще может идти в другую организацию.
Мужчина обратился в прокуратуру. Доказать неправомерные действия менеджера по продажам удалось благодаря аудиозаписи состоявшегося с ним разговора.
Против сотрудника было возбуждено административное дело по статье «необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг». В результате менеджер оштрафован на 20 тыс. рублей.