Теперь в МФЦ по предоставлению госуслуг можно будет без проблем получить новый паспорт, как российский, так и заграничный, а также водительские удостоверения.
Преимущества от оказания новых услуг таковы:
Увеличится доступность к этим государственным услугам. Так как статистические данные показали, что самыми востребованными услугами были получение паспорта и водительских документов, то было решено упростить процедуру их получения. Обратиться в организацию может любой гражданин, которому требуются новые документы, причем не нужно выбирать специальное время для обращения. Повышается качество обслуживания населения, минимизируются затраты времени. Россиянам не придется стоять в очередях часами, чтобы подать заявление на оформление новых документов и получить их. Услуги станут обязательными для всех многофункциональных центров. Россияне смогут заменить документ, удостоверяющий личность, в связи с утерей или с наступлением срока его замены.
Кстати, можно будет получить таким же образом загранпаспорт любого образца – старого и нового. Сейчас эта услуга предоставляется в тестовом режиме – можно лишь подать документы на оформление необходимых бумаг, а забирать готовые образцы можно будет только в соответствующей инстанции. Например, паспорт – в паспортном столе, а водительские права – в ГИБДД.
Принцип «одного или единого окна» позволяет гражданам получить ту или иную услугу сразу же после первого обращения в МФЦ. Так, гражданин, обратившийся один раз в центр, просит специалиста оформить нужный документ, при этом ему не требуется приходить в организацию еще раз. Его уведомят по телефону или по почте о готовности документации.