Житель Новосибирска отсудил у туристической фирмы 50 тысяч рублей за испорченный отдых, сообщает сайт Vn.ru.
Приехав вместе с семьей отдыхать в отель курорта Шерегеш в Кемеровской области, мужчина горько пожалел о своем выборе. В номере стоял невыносимый запах канализации.
Администрация гостиницы не смогла оперативно устранить проблему. Поэтому семья съехала из гостиницы и самостоятельно оплатила проживание в другом отеле. Турфирма отказалась возместить им убытки. Это новосибирцам удалось сделать лишь через суд.
Помимо возмещения стоимости проживания во второй гостинице, отпускник потребовал получить от организации неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Его исковые требования составили 100 тысяч рублей. Суд удовлетворил их, но частично.