Все новости
Новости
9 Августа 2017, 10:57

"Почта России" начала принимать обращения онлайн

На сайте «Почты России» появился канал для получения официальных обращений от клиентов.


Через новую форму можно подать заявку на розыск почтового отправления, получение любой справочной информации, оставить отзыв о работе отделения почты или конкретного почтальона и задать другие вопросы.


«Претензии на розыск почтовых отправлений принимаются на сайте при условии подтверждения личности клиента в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале госуслуг. Если гражданин не зарегистрирован в ЕСИА, то он имеет возможность распечатать бланк претензии и подать его в ближайшем отделении почтовой связи», — отмечают в пресс-службе.


Ответ направляется на электронный или на почтовый адрес, если клиент в обращении попросил предоставить оригинал ответа.
Читайте нас: