Бригада бортпроводников авиакомпании NordWind вызвала скорую помощь в аэропорт «Шереметьево». Предположительно, у женщины поднялось давление и ей стало трудно дышать. Врачи осмотрели пассажирку и оказали первую помощь. Женщина вместе с остальными пассажирами отправилась в Уфу. В авиакомпании уточнили, что рейс задержался на шесть минут.