Прибывшие на место оперативные службы помогли всем пассажирам, которые благополучно сошли на землю. Пока неизвестно, почему колесо было обесточено, но в настоящее время оно не работает, привычные яркие огни, освещающие близлежащие дома и дороги, не горят.