Прошедшая навигация 2018 года стала 72-ой по счету со дня официального образования учреждения. Навигация началась на неделю раньше обычного срока – 25 апреля. Окончание навигации планировалось 22 октября, погода улучшилась и было принято решение о продлении навигации на две недели - до 06 ноября.
За период навигации этого года Службой речных переправ перевезено 485 тысяч пассажиров и более 16 тысяч единиц автотранспортной техники. Количество платной категории пассажиров составило 133 тысячи человек или 27,4% от общего объема перевозок. категории граждан пользующихся льготными билетами и единым социальным проездным билетом количество пассажиров составило 352 тысячи человек или 72,6% от общего объема пассажиропотока.
Тариф на перевозку пассажиров в этом году составлял, как и в прошлом году, 25 рублей с пассажира, а льготный тариф составлял 15 рублей. Цены на провоз автотранспорта не менялись.
Использование в этом году на переправах новых мобильных терминалов обеспечило социальные гарантии населения по применению транспортного приложения Социальной карты Башкортостана, а общая доля безналичных расчетов за транспортные услуги составила 24,3% от общего объема пассажирооборота.
По сравнению с предыдущими годами, за период навигации 2018 года объем пассажиропотока увеличился на 5,2%, то есть 24 тысячи человек. Причин этому несколько: благоприятные погодные условия, а так же увеличение срока навигационного периода.
Внедрение на всех судах учреждения системы ГЛОНАСС позволило в режиме реального времени отслеживать работу каждого судна в отдельности и оптимизировать расписание движения судов, а так же организовать контроль за расходом топлива.
В планах учреждения на период навигации 2019 года запланированы следующие мероприятия. Пересмотр тарифов на предоставляемые услуги и сокращение разницы в стоимости льготного и основного билетов. Ввод в эксплуатацию отдельного пассажирского судна для работы на городском маршруте внутреннего водного транспорта общего пользования «Дудкино – Зеленый мыс» с увеличением количества ежедневных рейсов. Продление данного маршрута с 5 до 11 километров, от пункта «Зеленый мыс» до пункта «Сипайлово», с организацией промежуточных остановок на переправах «Дудкино» и «Трамплин». Продолжение запланированных работ по модернизации и обновлению флота учреждения, в том числе с заменой главных двигателей.