+22 °С
Дождь
Новости
26 Ноября 2018, 10:11
На сайте Центра социальной поддержки Башкортостана заработал новый интерактивный сервис
На сайте Республиканского центра социальной поддержки работает новый интерактивный сервис для консультации граждан об их правах на меры социальной поддержки.
Онлайн сервис предназначен для получения консультации о праве граждан на меры социальной поддержки, в число которых входит 70 видов выплат социального характера.
Алгоритм работы электронного сервиса построен на интервьюировании пользователя, результаты которого анализируются на наличие определенной жизненной ситуации, соответствию возрастного состава семьи, уровня доходов, льготного статуса пользователя и возникающих в связи с этим правах на получение социальных выплат.
Кроме того, онлайн-консультант информирует граждан и о том, если требования, которые нужны для получения определённой льготы не были выполнены.
Вся информация, которую пользователь сообщает о себе анализируется на условиях анонимности, что гарантирует защиту персональных данных.
История вопросов и ответов сохраняется и доступна для просмотра пользователем в нижней части экрана с возможностью вернуться к ответу на предыдущий вопрос. Для удобства можно перейти по ссылке на региональный портал государственных услуг для получения конкретного вида социальных выплат, что исключает необходимость её повторного поиска на портале.
Для получения консультации не требуется участия специалиста учреждения, что позволяет использовать его в круглосуточном режиме в любое удобное время.
Фото из открытых источников.
