25-летний водитель сообщил, что женщины вызвали машину, не упомянув, что планируют поездку вместе с малолетними детьми. Объяснение прибывшего на адрес таксиста, что для этого нужны детские кресла, заказчиц не устроило. На предложение связаться с диспетчером и вызвать другой автомобиль с детскими креслами, женщины отреагировали агрессивно - стали нецензурно выражаться, пинать колеса.
Взрослый сын одной из женщин, ставший свидетелем неприятной ситуации из окна квартиры, выбежал на улицу и решил урегулировать конфликт с помощью физической силы: порвал несговорчивому водителю футболку и прыснул газовым баллончиком в лицо.