Без горячей воды остались больница, два детских сада и десять домов. Ремонтная бригада ООО «БашРТС», которая быстро приехала на место происшествия обнаружила повреждение теплоносителя, причиной которого стало нарушение гидроизоляции плит перекрытия лотка, в результате чего талые и дождевые воды проникали в изоляционный слой.