Как сообщили в Федеральной службе судебных приставов, к ним обратилась жительница Башкирии, которая столкнулась с грубым нарушением своих законных прав со стороны коллекторского агентства.
Женщина ранее оформила заем в одной из микрофинансовых компаний, но не смогла погасить его в срок – образовалась задолженность, и женщину стали одолевать звонками коллекторы.
Как выяснилось в результате административного расследования, у микрофинансовой компании был заключен договор на оказание услуг по возврату просроченной задолженности с коллекторским бюро – ООО «Столичное агентство по возврату долгов».
– Прослушивание аудиозаписей телефонных переговоров показало, что представители компании вводили женщину в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств, а также оказывали на нее психологическое давление с использованием выражений, унижающих честь и достоинство. В частности, гражданке было сообщено о возможной, в будущем, осведомленности соседей о ее финансовой несостоятельности, – сообщили в УФССП по Башкортостану.
Как отметили в Службе судебных приставов, коллекторское агентство нарушило требования Федерального закона №230-ФЗ. В отношении Общества было возбуждено административное дело, которое рассмотрел суд.
В результате коллекторов привлекли к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей.