Действуют аферисты хитро и просто: человеку звонят неизвестные и сообщают, что прокуратура якобы ведёт расследование против сотрудников его банка и им «нужна помощь» клиента, чтобы довести дело до конца.
На следующий день якобы из «прокуратуры» перезванивают и говорят, что мошенники якобы почти смогли вывести деньги с вашего счета, а чтобы помешать им, нужно перевести средства на «защищенный» счёт. Далее уже по телефону даются инструкции, аферист просит код смс-сообщения, чтобы подтвердить перевод, и средства уходят от своего законного владельца в чужой карман.
Как отмечают работники Сбера, разговор ведётся профессионально, на клиентов оказывают психологическое давление, поэтому они иногда поддаются на уловки мошенников.