- Одна из главных задач медицинских работников — быть отзывчивыми и готовыми к выполнению любых задач для помощи практическому здравоохранению, - говорит руководитель БРО "Волонтёры-медики" Ляйсан Хазырова. - Именно поэтому волонтеры-медики были первыми, кто оперативно занялся вопросами профилактики и борьбы с распространением короновирусной инфекцией. Наши волонтеры поддерживают связь со всей Республикой Башкортостан через колл-центр, созданный на базе университета, и интернет. Также было создано отдельно подразделение волонтеров, которые помогают жителям, входящим в группы риска: пожилым, одиноким пенсионерам, ветеранам труда и великой отечественной войны и маломобильным гражданам. Заявки от населения поступают на телефон горячей линии (8-800-200-34-11), затем обрабатываются волонтёрами в штабе, где уточняется их актуальность, выясняются нюансы. Добровольцы доставляют продукты первой необходимости и лекарства, соблюдая меры не только личной защиты, но и защиты населения.
Сегодня Гульгуне Загитовой, которой в силу возраста и проблем со здоровьем предписана самоизоляция, волонтёры-медики привезли бесплатный инсулин. Людям, больным диабетом, необходима помощь волонтеров, поскольку смертность от COVID-19 при этой болезни - максимальна. Гульгуне Габдиевне оказывают помощь и соседи.
Также волонтеры взяли под опеку Валентину Уланову: регулярно покупают и привозят ей необходимые продукты.
По словам волонтёров-медиков, в последнее время количество обращений сократилось в два раза. Если в декабре в день их было в среднем 12-14, то в последние дни в день иногда обращаются за помощью всего 6-7 человек.