По словам Радия Хабирова, прошедший год был чрезвычайно трудным и нервозным. Из-за пандемии вводились ограничения, и живого общения стало значительно меньше.
Обращаясь к подчиненным, Глава республики сказал, что нужно познакомиться с представителями Общественной палаты на местах. В нее должны попасть самые инициативные, может, не самые приятные для власти люди, но те, кто правду говорит. И через них нужно начать слушать просьбы людей и реагировать на них. А вопросы эти простые, но важные - снег не почистили, собаки лают, работы нет. Сейчас очень важно общаться с людьми.