Самыми популярными темами обращений в Башкирии стали благоустройство и вакцинация от COVID-19. Кроме того, жителей республики волнуют вопросы социальной защиты, ЖКХ, ТКО, здравоохранения и образования. Всего с начала 2021 года через системы ЦУР Башкортостана прошло 20 550 сообщений в социальных сетях.