ЦУР Башкортостан: тема очистки дорог от снега лидирует в ТОПе обращений

В выходные и в понедельник люди писали также на тему очистки дорог от снега (200 обращений), жилищно-коммунального хозяйства (160). Тройку топовых тем замыкает здравоохранение. Тут жителей волнуют вопросы лечения, вызова врача на дом, лекарственного обеспечения - было 125 сообщений. 

Эта статистика, прежде всего, по соцсетям Главы Республики Радия Хабирова, ЦУРа. Есть еще страницы у каждого министерства и ведомства. Там много интересной информации, и в комментариях тоже можно написать о проблемах и получить оперативный ответ.

Наиболее популярны среди жителей страницы региональных Минздрава и Минтруда. Самая широкая аудитория, предсказуемо, снова у Минздрава, у него более 60 тысяч подписчиков. Второе и третье место у Минобра и Минтруда, на каждое подписаны более 31 тысячи пользователей.

То была статистическая аналитика. А есть еще содержательная - кто из министерств активнее всего коммуницировал с жителями в соцсетях. За неделю больше всего отработанных инцидентов через систему обратной связи «Инцидент- менеджмент» у министерства здравоохранения - 382. Минтранс помог решить 371 вопрос. Минтруд отработал 107 инцидентов.

Из последнего - про оказание социальной помощи. Не все родители в феврале получили выплаты на ребенка до 1,5 лет. Такая ситуация возможна. Коллеги из Пенсионного фонда поясняют, что за январь жителям выплатили пособия досрочно, за февраль выплаты будут в марте. То есть пособия выплачивают в текущем месяце за предыдущий - в марте за февраль, в апреле - за март и так далее.

По информации ЦУР Башкортостан

Фото alshvesti.ru