

Школьник ехал на 101 маршруте. Когда к нему подошла кондуктор с терминалом, он поднёс телефон, чтобы оплатить бесконтактно, но ничего не вышло. Попробовал еще несколько раз... На следующей остановке кондуктор стала выталкивать мальчика к выходу, попутно оскорбляя. За него вступился другой пассажир и предложил оплатить проезд.
К сожалению, это не первый случай, когда кондукторы «Башавтотранса» высаживают детей на остановках, несмотря на то, что это запрещено законом. Так, в январе в Михайловке из автобуса высадили школьницу, которая не смогла расплатиться за проезд, так как у нее разрядился телефон.
Этот инцидент прокомментировал заместитель гендиректора по пассажирским перевозкам «Башавтотранса» Сергей Паскин. Он отметил, что в ходе служебного расследования на кадровой комиссии принято решение об увольнении данного кондуктора. А со всеми другими кондукторами будет проведен инструктаж о культуре общения с пассажирами.
«Учитывая, что подобные проблемы могут возникнуть у ряда пассажиров, ГУП «Башавторанс» разместил информацию о невозможности оплаты проезда при помощи мобильных телефонов и рекомендацию об использовании для оплаты физической (не виртуальной) карты или наличных средств», - пояснил Сергей Паскин.
Фото Соцсети