

Система «Инцидент-менеджмент» с 1 января по 27 марта 2021 года зарегистрировала 14 528 обращений граждан, за аналогичный период 2022 года – 42 056.
За неделю с 21 по 27 марта предыдущего года в систему поступило 985 обращений, среди них лидировала тема дорог, на втором месте – ЖКХ, и на третьем – образование. За аналогичный период 2022 года поступило уже 3 812 обращений. Больше всего вопросов снова по поводу дорог, далее идет тема экономики и бизнеса, на третьем месте здравоохранение.
Всего системы «Инцидент-менеджмент» и «Платформа обратной связи» на сегодняшний день обработали 482 006 обращений.