Жители Башкирии могут урегулировать денежные споры, обратившись к финансовому уполномоченному через МФЦ

Бесплатно подать обращение граждане могут в отношении: страховой компании, банка, микрофинансовой организации, кредитного потребительского кооператива, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда.

Проверить, подлежит ли спор рассмотрению финансовым омбудсменом, можно на официальном сайте.

Для подачи обращения нужно обратиться в любое отделение МФЦ Башкирии. Срок его рассмотрения составит 15 рабочих дней. Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией. Отметим, что финансовый омбудсмен действует независимо от органов власти, организаций и должностных лиц. 

Напомним, Башкирия вошла в пятерку регионов, где с апреля МФЦ принимают обращения финансовому уполномоченному. По итогам «пилотного» тестирования будет принято решение о масштабировании проекта на все регионы России.