В Башкирии запускают проект по повышению культуры медицинской коммуникации в системе здравоохранения

Идея о создании проекта по повышению культуры медицинской коммуникации в системе здравоохранения возникла, когда эксперты института РСУ обсуждали такую тему, как «Потеря здоровья». После дискуссий они пришли к выводу, что необходимо внедрить стандарт медицинской коммуникации,  через подготовку будущих врачей в системе высшего образования региона.

После проведения аналитических исследований был проведен симуляционный тренинг с приглашением экспертов в области клинической психологии и медицинской коммуникации. В «пилотном» режиме эксперты обучили врачей навыкам коммуникации с пациентами. Это позволило повысить удовлетворённость пациентов качеством медицинского обслуживания в этой поликлинике.

В рамках совместного проекта с Башкирских государственным медицинским университетом будут подготовлены тренеры по медицинской коммуникации, которые к концу учебного года обучат около 1500 молодых врачей «нового типа».

- Внедрение нового стандарта медицинской коммуникации в рамках образовательной технологии в медицинском университете Евразийского НОЦ позволит выпускать уже готовых специалистов, имеющих гибкие навыки в общении с пациентами, - отметил региональный сервисный уполномоченный по РБ, советник Главы РБ по вопросам науки Руслан Казыханов. – С другой стороны, университет будет наращивать компетенции и сможет обучать уже готовых специалистов: медицинских работников и работников административной сферы в медучреждениях, отношение к пациентам которых будет выстроено на основе эмпатии и партнерства.

Фото: пресс-служба Евразийского НОЦ.