— В Башкортостане активно используется механизм получения онлайн-госуслуг как при ведении предпринимательской деятельности, так и для решения частных вопросов. Это говорит о доверии к государственным цифровым сервисам, к которым относится портал Госуслуг, — сообщил министр цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан Геннадий Разумикин. — Показатель республики также превзошел средние значения других регионов и первой двадцатки, где, как и в Башкортостане, хорошо налажено электронное взаимодействие при предоставлении гражданам государственных услуг.
Одним из важных условий возможности получения населением государственных и муниципальных услуг в электронной форме является наличие учетной записи. В этом направлении в Башкортостане существенно выросло количество пользователей портала Госуслуг. По словам министра, сегодня возможность получать услуги в электронном виде имеют более 2,8 млн жителей республики, что составляет почти 75% населения старше 14 лет.
На увеличение спроса на электронные услуги повлияла также и работа с обратной связью от заявителей, на основании которой происходит улучшение качества оказания услуг путем разработки и внедрения нового функционала, сообщили в правительстве региона.
Кроме того, в Башкортостане важное значение имеет реализация национальной программы «Цифровая экономика РФ», одной из ключевых задач которой является перевод в электронную форму популярных услуг для граждан и создание цифровых сервисов, нужных для бизнеса.