По словам директора МФЦ Натальи Куприяновой, буклет призван помочь гражданам познакомиться с возможностями нового приложения. Пособие доступно для скачивания по ссылке и содержит описание приложения, информацию о том, кто может его использовать и для каких целей, а также процедуру очной идентификации личности в отделениях МФЦ.