+28 °С
Облачно
VKOKTelegramДзенMAX
Новости
17 Марта 2024, 09:44

Колл-центр Башкирии по выборам за два с половиной дня принял 63 звонка

Как отметили представители колл-центра, чаще всего поступают вопросы по местонахождению УИКов и процедуре надомного голосования. 

Были и обращения от граждан, у которых временно регистрации нет. В Уфе они могут проголосовать в участковой избирательной комиссии 119, по адресу: Октябрьской революции, 75. При себе необходимо иметь паспорт, в котором проставлена отметка о снятии с регистрационного учета.

В 20 процентах случаев звонящие задают вопросы, которые вообще не касаются избирательного процесса, например, по акции "Рахмат" или повышению цен. 

Специалисты подчеркнули, что по сравнению с предыдущими избирательными кампаниями, звонков стало меньше. Это представители колл-центра связали с более качественной работой УИК на местах. 

Сотрудники колл-центра работают по графику, есть сменяемость. Некоторым позвонившим приходится уделять до 10-15 минут, потому что людям нужно дать четкий алгоритм действий. Бывают и агрессивные звонки, тогда приходится успокаивать позвонивших.

Сегодня, 17 марта, колл-центр работает с 08:00 до 21:00. Номер прежний: +7(3472) 18-16-84. 

Читайте нас