Предприниматели оценили оперативность в предоставлении услуг по регистрации прав на недвижимость на 5 баллов из 5 возможных (как и в первом квартале 2024 года), а оперативность в предоставлении услуг по кадастровому учету — на 4,9 балла из 5 возможных (так же, как и в первом квартале).
Заместитель руководителя Управления Росреестра по РБ Марина Мартынова отметила, что управление проводит регулярные опросы, чтобы повысить эффективность и доступность предоставляемых услуг.
Мониторинг показал, что предприниматели Башкортостана регистрируют свою недвижимость, в среднем, за 1,5 рабочих дня (по сравнению с 1,9 дня в прошлом опросе), при этом установленные законом сроки составляют 7-9 рабочих дней. Количество процедур, необходимых для получения этой услуги, не превышает 1,3 (как и в прошлом опросе); это подача документов и оплата госпошлины. Если заявления подаются в электронном виде, можно считать эту процедуру одновременной, поскольку не нужно дополнительно обращаться в офисы МФЦ или банки. 68 процентов предпринимателей-респондентов регистрировали недвижимость в электронном формате (77 процентов — в прошлом опросе) и оценили эту процедуру на 5 баллов (ранее — на 4,9 балла).
В 75 процентах случаев опрошенные проводили кадастровый учет недвижимости в электронном виде (против 81 процента в прошлом опросе). Количество процедур, требуемых для получения услуги, составило 3 (как и в прошлом опросе). Среднее время получения услуги (от межевания до внесения сведений в ЕГРН и получения результата) составило 6 дней (как и в прошлом опросе). Удовлетворенность оперативностью оказания услуг со стороны кадастровых инженеров оценивается на 4,9 балла из 5 (как и в прошлом опросе), а скорость согласования документов для постановки на кадастровый учет органами местного самоуправления — на 4,9 балла.
Опросы о качестве услуг Росреестра проводятся РГАУ МФЦ регулярно посредством МФЦ инфоматов и СМС. По данным сайта Вашконтроль, в 2023 году заявители, обратившиеся в Управление Росреестра через РГАУ МФЦ, оставили 99,99 процентов положительных оценок.