В Башкирии свыше 190 сотрудников МФЦ прошли стажировку в Росреестре

Это было сделано для улучшения качества услуг в области учета и регистрации недвижимости. За этот период также прошло 22 обучающих мероприятия, в которых участвовали руководители всех 77 офисов МФЦ.

"Качество приема документов оказывает непосредственное влияние на услуги по легализации недвижимости. Для повышения квалификации сотрудников МФЦ, работающих с заявителями, Управление Росреестра регулярно организует обучающие мероприятия. Программа стажировок и семинаров охватывает актуальные вопросы, возникающие при приеме документов на кадастровый учет и регистрацию прав, а также при предоставлении информации из реестра недвижимости," – отметил руководитель Управления Росреестра по Башкортостану Петр Клец.

Он подчеркнул, что Управление Росреестра и многофункциональные центры являются стратегическими партнерами. В первом полугодии 2024 года через офисы МФЦ принято более 119 тысяч заявлений на регистрацию прав и 34 тысячи заявлений на кадастровый учет и единую процедуру. Более 2,7 тысячи заявлений подано в рамках экстерриториального приема, который доступен в каждом офисе МФЦ республики. Сотрудники МФЦ провели свыше 6,3 тысячи консультаций для заявителей о порядке получения государственных услуг Росреестра.

"Для обучения сотрудников МФЦ мы используем видеоконференцсвязь, что позволяет подключать специалистов из удаленных районов и обсуждать возникающие вопросы в ходе занятий. По окончании теоретических и практических курсов проводится тестирование для закрепления знаний. Стажировки помогают применить полученные знания на практике," – рассказала Наталья Куприянова, директор МФЦ Республики Башкортостан.

Услуги Росреестра пользуются высоким спросом как среди граждан, так и среди бизнес-структур, поэтому обучение проходит регулярно. Эффективность совместной работы подтверждается результатами контрольных закупок, регулярно проводимых Росреестром в офисах МФЦ.