Ранее МФЦ республики уже отмечали в отдельных номинациях, но победа сразу в трёх — это первое достижение такого масштаба.
Глава Башкирии Радий Хабиров отметил, что это результат целенаправленной работы по развитию МФЦ, которая ведётся последние годы. Регион делает офисы удобными для всех категорий граждан, расширяет спектр вопросов, с которыми можно обратиться, и внедряет новые госуслуги в электронном формате.
Ежегодно многофункциональные центры обслуживают свыше 3 миллионов жителей. В республике действует 77 офисов МФЦ и 443 территориально обособленных подразделения.