В Башкирии обсудили вопросы доступности потребительского рынка для людей с ОВЗ

В декабре этого года члены комиссии Общественной палаты РБ по инновационному развитию, вопросам малого и среднего бизнеса, предпринимательству и вопросам охраны окружающей среды выезжали с мониторингом доступности объектов потребительского рынка для инвалидов и маломобильных групп населения в разные организации - общепит, магазины, банки, аптеки, салоны связи.

Председатель этой комиссии Энже Ахмадуллина отметила на круглом столе, что в части доступности прогресс есть, по сравнению в предыдущими годами, однако есть и недочеты. Например, общественники зафиксировали наличие пандусов, однако не всегда и не везде они соответствуют нормативам и требованиям, где-то необходимо изменить уклон, где-то доустановить поручни. Второе – далеко не везде есть кнопки вызова персонала, которые могли бы помочь человеку с инвалидностью.

«С нами участие в мониторинге принимали также люди с ограниченными возможностями здоровья, и мы воочию видели, доступно ли для них то, что соорудили, то, что создали, могут ли они пройти, проехать на те или иные объекты. Есть очень много положительных примеров, когда все сделано для того, чтобы доступная среда организована на 100%. Но есть и объекты, где нужны коррективы, - отметила член Общественной палаты РБ. - Хотелось бы, чтобы и Министерство предпринимательства и туризма республики поощрило предпринимателей, которые стопроцентно выполняют рекомендации и осуществляют хорошую доступную среду для людей с ограниченными возможностями здоровья. Нужен не только кнут, но и пряник. Тем более, что создание доступной среды – это финансовые вложения».  

Заместитель министра торговли и услуг Республики Башкортостан Рустам Байбурин рассказал о текущей ситуации в части доступности объектов торговли, общественного питания и услуг, а также проводимой в рамках программы «Доступная среда» работе по линии министерства.

Он отметил, что все предложения, прозвучавшие в рамках круглого стола, будут рассмотрены министерством совместно с профильными коллегами, в адрес глав администрации муниципальных районов и городских округов республики будут направлены предложения по совершенствованию проводимого мониторинга доступности объектов сферы потребительского рынка для инвалидов, в том числе во взаимодействии с общественными организациями.

По статистике министерства 94% объектов торговли в Башкирии было обследовано на предмет доступности. Согласно отчетам муниципалитетов, более 90% из них доступны для людей с инвалидностью. Мониторинг проводили не специально обученные для этого люди, поэтому объективно эти данные могут не отражать реальной картины.   

Председатель Общественного совета при Министерстве семьи, труда и социальной защиты РБ, эксперт Всероссийского общества инвалидов в области создания и обеспечения безбарьерной среды для людей с инвалидностью, представитель Российского спортивного союза инвалидов Максим Кожухов выразил готовность при необходимости провести обучение сотрудников муниципалитетов по тому, как правильно проводить такие мониторинги, на что нужно обращать внимание, обучение  собственников объектов торговли, как правильно создавать доступную среду, обучение для их сотрудников по тому, как помочь инвалиду, если он находится на их объекте.  

Председатель Республиканской организации Башкортостана Профсоюза РФ «Торговое Единство» Айдар Ахуньянов  сказал, что для обучения готов предоставить помещение.

Максим Кожухов отметил, что в ходе мониторингов, которые проводил он сам, выявил, что на входных группах объектов торговли в Башкирии по-прежнему укладываются швеллера, которые недоступны ни для одной из категорий маломобильных групп населения.

«Доступная среда нужна не только для инвалидов. Она нужна всем нам – для женщин с детскими колясками, для пожилых, для тех, кто временно потерял свою мобильность, получив травму, перелом», - подчеркнул эксперт.

Член Общественной палаты Башкирии Булат Сафин сообщил, что на объектах торговли в республике пока мало учитываются потребности слабовидящих и тотально слепых людей, которые передвигаются либо с тростью, либо с собакой-проводником. Одна из причин – в магазинах не хватает обученного персонала, который бы знал о том, что собака-проводник – это техническое средство реабилитации, а не просто друг семьи, не все предприниматели знают, что таких собак необходимо пускать вместе с инвалидом по зрению согласно законодательству.

Булат Сафин сказал о том, что неправильная помощь для инвалида может быть даже опасна, поэтому 2-3-минутные обучающие видеоролики для сотрудников магазинов о том, как грамотно оказывать содействие людям с ОВЗ, будут крайне полезны.

"Надо заметить, что «доступная среда» не ограничивается лишь установкой пандусов, как это иногда воспринимают обычные, не имеющие отношения к этому плану люди, необходимо понимание такого фактора, что доступная среда для инвалидов – это многоуровневая программа, включающая в себя множество мероприятий, в ходе которых требуется устранение всех участков, представляющих опасность для маломобильного человека, создание приспособлений, условий, которые помогут лучше ориентироваться на улицах и в зданиях, позволят инвалидам полноценно участвовать в общественной жизни. И это не только по сферам общепита, магазинам, но и по местам отдыха, парки и т.д.", - добавила член ОП Башкирии Айгуль Габитова.

По итогам круглого стола участники пришли к выводу, что профильным министерства республики необходимо дополнительно провести разъяснительную работу с владельцами объектов торговли по методическим рекомендациям, которые разработало Министерство промышленности и торговли Российской Федерации по доступности для инвалидов и иных маломобильных групп населения объектов и услуг в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания.