Через чат-бот «Город без ошибок. Башкортостан» любой житель республики может сообщать об ошибках, допущенных на городских вывесках, остановочных пунктах, рекламных плакатах, дорожных знаках. В комментарии необходимо указать точный адрес и по возможности прикрепить фото. Робот «понимает» и по-русски, и по-башкирски.
Информационная система «Инцидент менеджмент» автоматически зарегистрирует комментарий. Жалобу передадут ответственным структурам. А ЦУР проконтролирует решение инцидента.
Чат-бот «Город без ошибок. Башкортостан» работает в мессенджере Telegram.