По предварительным данным, пострадали 15 человек, включая детей и гостей из Москвы. По словам туристов, дети в возрасте от 3 до 12 лет заболели ротавирусом, а в номерах были обнаружены мыши.
Управление Роспотребнадзора по Башкирии, а также республиканские следователи проводят по этому факту проверку, включая лабораторные исследования, вызванные жалобами на наличие грызунов.
Учредитель комплекса Ирек Насибуллин дал комментарий по поводу инцидента журналистам ИА «Башинформ». Он подчеркнул, что ранее таких инцидентов с мышами не возникало, а также рассказал о ежемесячной дератизации, проводимой на территории базы. Мужчина отметил, что на Новый год гусей на базе съело порядка 250 человек, и ни у кого претензий не поступало.
- В жалобе было сказано, что людей рвало и поносило, но при этом в течение всех трех дней они активно отдыхали, дважды ходили в баню, ездили на лошадях до домика Деда Мороза почти в двух километрах от комплекса, катались на санях, - подчеркнул Ирек Насибуллин. - У нас есть записи с камер видеонаблюдения со звуком, мы можем их предоставить в случае необходимости.
Учредитель также отметил, что на территории базы постоянно дежурил медицинский работник, к которому из отдыхающих никто не обратился. Министерство предпринимательства и туризма Башкирии также контролирует ситуацию, подчеркивая необходимость постоянного мониторинга качества сервиса и готовность к исправлению возможных ошибок. Глава минтуризма Зухра Гордиенко отметила, что подобный инцидент произошел впервые за 15 лет работы комплекса. Расследование продолжается.
Фото:Роспотребнадзор Башкирии.