Через сайт eirc-rb.ru или мобильное приложение «ЕИРЦ РБ – Мои платежи» можно отправить обращение в электронном виде, приложив скан-копии или фотографии документов. Для удобства работы рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на lk.eirc-rb.ru.
Для точных начислений необходимо передавать показания индивидуальных приборов учёта ежемесячно с 18 по 25 число, даже если они не изменились. Оплата производится до 10 числа следующего месяца.
Связаться с контактным центром можно по телефонам +7 (347) 222-22-00 и +7 (347) 222-22-55 (с 8:00 до 20:00, пн-сб). Также по-прежнему доступно личное посещение офиса.