Обращения фиксирует дежурный сотрудник, а затем они направляются на рассмотрение руководству МВД по Республике Башкортостан. По итогам проверки заявителю направляется официальный ответ по почте.
В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлён, но не более чем на 30 календарных дней — при этом гражданин будет уведомлён.