Дата праздника предлагается — 27 июля. Именно в этот день в 2010 году был подписан федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», положивший начало формированию сети МФЦ по всей стране.
Председатель Государственного Собрания Константин Толкачёв отметил, что многофункциональные центры представляют собой не просто очередное государственное учреждение. По его словам, МФЦ являются уникальной точкой очного взаимодействия граждан с органами власти. Он подчеркнул, что сотрудники центров оказывают помощь в решении широкого круга задач — от получения справок до оформления различных социальных услуг — и делают это оперативно, без очередей и бюрократической волокиты.
Толкачёв также выразил уверенность в том, что учреждение профессионального праздника и почётного звания повысит престиж профессии, станет дополнительным стимулом для сотрудников и подчеркнёт важность их вклада в повышение качества и доступности государственных услуг.