– Наши специалисты дадут рекомендации по выбору организации для детского отдыха и на что обратить внимание при заключении договора с летним лагерем или санаторием. Они разъяснят, как и куда обращаться в случае некачественных услуг детского отдыха, а также пояснят требования действующих нормативных документов. При необходимости они окажут содействие в составлении проекта досудебной претензии, – рассказал министр торговли и услуг Азат Аскаров.
Звонки принимаются с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) в рабочие дни.
Телефон «горячей линии»: 8 (347) 218-09-78.
При необходимости личного приема граждане могут обратиться в Минторг РБ по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 13, каб. 703 с 9.00 до 17.00 часов по будням, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
Напомним, что на сайте Минторга РБ и на интернет-портале по защите прав потребителей размещены типовые формы претензий и исковых заявлений практически по всем жизненным ситуациям. Скачать, распечатать эти документы вы можете бесплатно.
Получить бесплатную консультационную помощь можно в будние дни с 9:00 до 18:00 часов по телефону: +7(347)218-09-78 (обед с 13:00 до 14:00 ч.).