Филиалу фонда «Защитники Отечества» в Башкирии исполнилось два года

В команде фонда в регионе трудятся 107 социальных координаторов, которые помогают ветеранам спецоперации и их семьям. Они сопровождают бойцов в вопросах реабилитации, социализации, переобучения и трудоустройства, а также решают медицинские, юридические и бытовые проблемы. Особое внимание уделяется протезированию и адаптации жилья для раненых.

За два года работы координаторы обработали более 116 тысяч обращений, оказав помощь более чем 41 тысяче человек. Глава Башкортостана подчеркивает, что в работе с защитниками не должно быть бюрократии, а каждый запрос требует внимательного и чуткого подхода. Власти республики продолжат поддерживать деятельность фонда и его команду.

Напомним, в 2023 году в соответствии с Указом Президента России Владимира Путина во всех регионах страны были открыты филиалы фонда «Защитники Отечества». Основная цель организации – индивидуальная помощь ветеранам и семьям участников СВО. За это время фонд сформировал и продолжает совершенствовать многостороннюю систему поддержки, охватывающую самые разные сферы жизни.

В команде фонда трудятся почти 4000 социальных координаторов, из которых более 1000 – ветераны СВО, их жёны и матери. За два года поступило свыше 2 миллионов обращений, при этом более 90% из них уже решены. Горячая линия фонда приняла 375 000 звонков, а его сайт посетили 2 миллиона раз. Страница организации на «Госуслугах» собрала 12 миллионов просмотров.

Анна Цивилева, заместитель Министра обороны РФ и председатель фонда, подчеркнула, что каждому подопечному назначается персональный координатор. Такой подход позволяет решать вопросы адресно, оказывая не только практическую, но и моральную поддержку, что особенно важно для ветеранов. Персональная помощь позволяет качественно и быстро обрабатывать запросы от героев, которые встали на защиту Родины. 

– Это очень важная работа, потому что после возвращения ветеранов из зоны СВО им необходимо скорее адаптироваться к мирной жизни. Для этого им нужно решить медицинские, юридические вопросы, пройти реабилитацию, найти работу, получить меры социальной поддержки. Все эти запросы решает фонд «Защитники Отечества». Мы всегда находимся рядом с ветеранами, никогда не забываем о подвиге погибших героев и готовы оказывать их близким необходимую помощь, – сообщила Анна Цивилева.