В Башкирии открыли «горячую линию» по защите прав туристов

Какие вопросы можно задать специалистам?

- Как действовать при нарушении условий тура?  
- Возможна ли компенсация за некачественные услуги?  
- Как правильно составить претензию или исковое заявление?  

Как получить консультацию?

По телефону: 8 (347) 218-09-78, с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00).

Для личного приема можно обратиться по адресу: Уфа, ул. Цюрупы, 13, кабинет 703.   

– Наши специалисты расскажут о действующих нормах законодательства, касающихся туристических услуг, объяснят, какие действия следует предпринять туристу в случае нарушения его потребительских прав, разъяснят ответственность исполнителя за неудовлетворительное качество тура, а также помогут подготовить досудебную претензию и проекты исковых заявлений в суд, – рассказал министр торговли и услуг Республики Башкортостан Азат Аскаров.