QR-коды позволяют направить обращение онлайн, а по телефону «горячей линии» специалисты готовы отвечать на вопросы круглосуточно.
В ведомстве объяснили, что новые инструменты обратной связи помогут оперативнее учитывать мнение жителей и повысить доступность и качество медицинской помощи.