Новый документ позволит эффективнее бороться с некачественными товарами и услугами, а также повышать потребительскую грамотность населения. Уполномоченный Анна Идрисова, назначенная в июне этого года, будет рассматривать обращения граждан, проводить просветительскую работу и предлагать изменения в законодательство.
Институт Уполномоченного по правам потребителей был создан в регионе в 2021 году. Подписание соглашения стало новым этапом в развитии системы защиты прав покупателей в республике.