Наиболее востребованными функциями остаются оплата счетов за жилищно-коммунальные услуги без комиссии через Систему быстрых платежей и передача показаний приборов учета. Также набирают популярность создание коллективных заявок в управляющую организацию и проведение общих собраний собственников онлайн.
С 1 марта 2025 года заочные ОСС проводятся только через ГИС ЖКХ, что позволяет жителям принимать решения по дому независимо от времени суток и местоположения.
С начала 2025 года приложение стало доступно для жителей частных домов и домов блокированной застройки. Введена функция гостевого доступа, позволяющая собственникам предоставлять доступ к своей недвижимости доверенным лицам, например, детям или арендаторам, для передачи показаний счетчиков и оплаты ЖКУ.
Приложение «Госуслуги Дом» доступно для скачивания в магазинах приложений. Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуг, после чего данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически.