Что делать с соседом Плюшкиным?

Мусор вывозят грузовиками

Дом 43 на проспекте Октября выглядит неприметно, но совсем недавно он попал в новостные сводки. Служба судебных приставов, местная администрация и управляющая компания с тяжелой техникой прибыли к местной пенсионерке Людмиле, чтобы исполнить решение суда – освободить её квартиру от мусора.

Соседи неоднократно жаловались на пожилую женщину, которая превратила свое жильё в настоящую помойку. А в один из дней в начале октября захламила квартиру настолько, что сама едва не погибла под мусорными завалами. Как до этого Людмила перемещалась по собственной квартире – загадка.

«У людей с синдромом Плюшкина, как правило, есть навязчивая идея, что что-то нужно собрать. Он накапливает ненужные вещи, но считает, что если избавиться от этих вещей, у него появятся чувство вины, тревога, депрессия и так далее», - отмечает кандидат медицинских наук, доцент кафедры психиатрии и наркологии БГМУ Линар Бакиров.

Квартиру Людмилы очистили, решение суда исполнили, но что дальше? Увы, но данный случай не единичный. Людей с так называемым синдромом Плюшкина только в Уфе немало. Практика показывает, что после очищения их квартиры, собиратели мусора начинают таскать хлам с нуля. И уже через полгода запах, тараканы и даже мыши вновь вернутся в квартиры соседей.

Как воздействовать на соседа с синдромом Плюшкина?

В случае, если человек с психическим расстройством проявит агрессию или совершит преступление, в дело быстро вмешаются правоохранительные органы, и с большой долей вероятности его ждут экспертиза и принудительное лечение. Но в ситуациях, когда тихий сосед с синдромом Плюшкина, которому тоже нужна помощь специалиста, спокойно собирает в своей квартире мусор, доказать его общественную опасность гораздо сложнее.

И даже не все знают, что собирающий мусор сосед также считается представляющим опасность – он грубо нарушает санитарные и противопожарные нормы. И одна из мер, которая может быть принята в его отношении, – постановка на психиатрический учет.

«Есть 29 статья закона «О психиатрической помощи», где три пункта. Один из них – опасность для окружающих. Сбор различных отходов, это вредные запахи, опасность для соседей. Это основание для постановки на специальный учет», - говорит кандидат медицинских наук, психиатр и нарколог Линар Бакиров.

Чего точно не стоит делать, так это действовать вне рамок закона. Воздействовать криками или физической силой ни в коем случае нельзя, говорят специалисты.

«С такими соседями нужно бороться только в рамках закона. Самое главное – это фиксация. По возможности на этаже поставить видеокамеру, чтобы можно было фиксировать, что он заносит и когда. Такой сосед может попытаться повредить камеру, ее нужно защитить. Обязательно обращение к участковому, чтобы он провел профилактическую беседу, коллективно обращаться в Роспотребнадзор, за мусор можно привлечь к ответственности по кодексу административных правонарушений за нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Есть еще нормы пожарной безопасности, если он принес газовый баллон, к примеру. Обращения в инстанции должны быть конструктивными, с четким указанием проблемы. Это долго и муторно, но это единственный путь», - советует адвокат Искандер Кабиров.

Достаточно ли существующих законов?

Соседа, собирающего мусор, можно отправить на лечение или даже выселить – законодательные рычаги для этого есть. Однако от жителей дома требуется сплоченность и четкий план действий.

«Законодательная база в России по поводу соседей с любым неадекватным поведением достаточная. В большинстве случаев люди не знают, куда нужно обращаться. Механизмы воздействия есть. Это и управляющая компания, и полиция, и Госжилинспекция. Нужно собрать их письменные ответы по ситуации. И после того, как собраны все доказательства, необходимо обращаться в суд, чтобы он принял меры в отношение нарушителя прав соседей», – уточняет председатель Совета при Главе Башкирии по правам человека и развитию институтов гражданского общества Зульфия Гайсина

Однако процесс такой борьбы может затянуться на годы – сбор доказательств, обращения в инстанции, получение письменных ответов и суды – всё занимает время. Но грубые нарушения санитарных и пожарных норм не могут ждать годами. В необходимости совершенствования законодательства уверен адвокат Искандер Кабиров:

«Законодательная база в вопросе соседей с синдромом Плюшкина нуждается в совершенствовании. К примеру, если участковый, прибывший на вызов, видит мусоросборник в квартире, у него должны быть полномочия подключить Роспотребнадзор и другие инстанции, взять эту квартиру на заметку. Просто профилактическая беседа здесь уже запоздалая мера. Это не единичные истории, когда КамАЗами администрации вывозят мусор из квартир».

Такие меры, по мнению адвоката, помогли бы ускорить некоторые процессы. А иногда процессы замедляются из-за действий жителей многоквартирного дома, которые пишут не туда и не сообщают необходимых фактов.

«К сожалению, у нас существует тенденция, когда люди готовы жаловаться в социальных сетях, писать короткие жалобы без конкретных фактов. В итоге это отсутствие гражданской активности приводит к тому, что в отношении неадекватных соседей никто мер принимать не собирается. На каждое действие нужно время. Чтобы обратиться в суд, нужно грамотно составить исковое заявление, участвовать в судебных заседаниях. А если дело доходит до кассации, то процесс сильно затягивается. К сожалению, не все готовы тратить так много времени», – заключает Зульфия Гайсина.

Однако не стоит забывать, что сам сосед, собирающий мусор в своей квартире, тоже участник процесса. И, возможно, в некоторых случаях может помочь конструктивный диалог с ним, обращает внимание главный семейный медиатор Республики Башкортостан Максим Беляев:

«Как правило, это люди одинокие, возможно, они перенесли какие-то травмы. Если весь подъезд на такого человека нападает, с адвокатами, с участковыми, с администрацией, что он будет делать в таком состоянии? Правила хорошего тона никто никогда не отменял, в подъезде надо со всеми здороваться, а если есть такой человек, почему бы не познакомиться и не посмотреть, что он делает? Хотя бы для того, чтобы мониторить, что у него в квартире происходит. Ситуации бывают и экстремальные. Но, прежде чем собирать такой хурал и условно вместе его добивать, попытайтесь выстроить диалог. Если не получится, конечно, придется действовать в рамках закона, а для начала стоит поговорить».